魯網12月25日訊為切實提升廣大客戶的金融素養,幫助客戶更好地進行個人資產配置、享受便捷金融服務,近日,農行臨西朱保支行依托廳堂服務陣地,面向前來辦理業務及排隊等候的客戶開展了一場主題鮮明、內容實用的金融知識宣傳活動。
活動期間,工作人員充分利用客戶等候辦理業務的時間,以通俗易懂的語言,圍繞存款保險制度、理財產品選擇、手機銀行便捷功能、信貸合理規劃等內容展開講解。在存款保險知識普及環節,工作人員介紹存款保險的保障范圍、最高償付限額等關鍵信息,客戶清晰了解自身存款安全的制度保障;在理財產品推介環節,針對不同風險偏好的客戶分類講解低風險固收類產品、中風險混合類產品的特點,引導客戶結合自身財務狀況理性投資;在手機銀行推廣環節,現場演示賬戶查詢、轉賬繳費、理財購買等操作流程,協助有需求的客戶開通并激活掌上銀行功能;在個人信貸咨詢環節,解答客戶關于消費貸、農戶貸的辦理條件、利率標準等問題,提醒客戶根據還款能力合理規劃借貸額度與期限。
本次廳堂宣傳活動,將專業金融知識融入日常服務場景,有效拉近了銀行與客戶之間的距離。活動得到了客戶的一致好評。下一步,農行臨西朱保支行將持續聚焦客戶金融服務需求,常態化開展形式多樣的金融知識宣傳活動,不斷提升服務質效,為廣大客戶的資產安全與財富增值保駕護航。(通訊員 孟令濤)
責任編輯:王軍
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