東南網龍巖12月26日訊（通訊員 鐘越凡）近日，長汀縣金碧花園六區及周邊商圈迎來了一場主題宣傳活動——興業銀行龍巖分行組織工作人員開展“整治拒收現金”主題宣講，通過政策解讀、實操指導、便民服務等多種形式，向商戶和群眾普及“人民幣為法定貨幣，不得拒收現金”的法律規定，切實破解部分場景“現金支付難”問題，贏得現場市民廣泛好評。
活動當天，宣傳現場布置規范有序，工作人員在廣場設置宣傳展臺，擺放政策解讀展板，向過往群眾發放精心編制的宣傳折頁。針對老年群體、商戶等不同受眾，工作人員開展精準宣講，向老年群眾用通俗語言解讀《中華人民共和國人民幣管理條例》，明確拒收現金的違法性質及維權途徑，手把手傳授“摸手感、看水印、驗安全線”的假幣識別技巧；向過往市民普及現金與非現金支付和諧發展的理念，現場回應零錢兌換、殘損幣回收等咨詢，詳細介紹興業銀行龍巖分行“零錢包”兌換服務流程。
“之前去有些小店消費想付現金，老板說只收移動支付，我們老年人又不太會用手機，真挺不方便的。”市民張阿姨拿著宣傳折頁說，“這次興業銀行的宣傳讓我們知道，拒收現金是違法的，以后遇到這種情況我們也敢維權了，還學到了識別假幣的方法，特別實用。”
針對周邊沿街商戶這一核心宣傳對象，工作人員開展“一對一”上門走訪宣講，重點普及現金收付合規要求，引導商戶在收銀臺設置“支持現金支付”明顯標識，儲備充足零錢，規范現金收付流程。“之前沒意識到拒收現金是違法行為，只覺得移動支付更便捷，忽略了部分老年顧客的需求。”便利店店主李先生表示，經過工作人員的現場指導，已及時補充零錢儲備并張貼現金支付標識，今后將主動為顧客提供多元化支付選擇。據統計，此次活動共走訪商戶32家，發放宣傳折頁500余份，接受群眾咨詢200余人次，現場指導15家商戶完善現金支付設施。
興業銀行龍巖分行相關負責人表示，整治拒收現金是維護金融消費者合法權益的重要舉措，也是金融機構履行社會責任的具體體現。下一步，該行將持續擴大宣傳覆蓋面，通過進社區、進企業、進學校等多場景開展常態化宣傳，不斷提升政策知曉度；同時優化營業網點現金服務，常態化提供零錢兌換、殘損幣回收等便民舉措，推動現金支付與非現金支付和諧發展，全力構建公平、便捷、安全的支付環境，以金融擔當護航公眾合法支付權益。
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