大皖新聞?dòng)?連日來，河南安陽博物館因?yàn)楸痪W(wǎng)民指出文物介紹有多處錯(cuò)誤一事，引發(fā)關(guān)注。近年來，此類事件在多地時(shí)有發(fā)生，甚至多次登上熱搜。與此同時(shí)，一些“官腔套話式回應(yīng)”和“敷衍式回應(yīng)”也層出不窮，有的還可能是“有始無終”，一陣熱議后，悄無聲息收?qǐng)觥楹纬鲥e(cuò)？有無改正？如何避免再錯(cuò)？觀者一頭霧水但又無可奈何。
安陽博物館發(fā)起“全民挑錯(cuò)”活動(dòng)。
不過，這一次，從安陽博物館以及當(dāng)?shù)匚奈锊块T的回應(yīng)來看，不乏誠意。首先，該館通過官方賬號(hào)在網(wǎng)民帖子下公開留言認(rèn)錯(cuò)致歉，稱錯(cuò)誤已經(jīng)改正，并感謝指正。
其次，該館負(fù)責(zé)人連夜回應(yīng)，主動(dòng)發(fā)聲解釋了原因，并表示已經(jīng)對(duì)涉事人員進(jìn)行了批評(píng)教育，并對(duì)全館所有展覽開展自查校對(duì)工作。
最后，該館又趁熱打鐵，發(fā)起了“全民挑錯(cuò)·共建文博”活動(dòng)，邀請(qǐng)每一位參觀者、文化愛好者成為“品質(zhì)監(jiān)督員”，如指出錯(cuò)誤可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
該館負(fù)責(zé)人回應(yīng)記者稱，此舉旨在秉持開門辦館理念，接受監(jiān)督，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，持續(xù)提升展覽質(zhì)量。并對(duì)此次事件進(jìn)行反思，直言不諱地說：“此次事件也讓我們深刻認(rèn)識(shí)到，在展覽細(xì)節(jié)把控和質(zhì)量審核上仍存在不足，對(duì)此我們深表歉意，也非常感謝各位網(wǎng)民的細(xì)心監(jiān)督與善意提醒。”
此外，安陽市文物局也回應(yīng)稱，為最大力度避免此類問題發(fā)生，他們已安排在全市博物館開展全面排查。
從網(wǎng)民挑錯(cuò)，到館方認(rèn)錯(cuò)、改正，再到全館自查、開門納諫，最終又上升到全市博物館排查，這一系列的動(dòng)作也展現(xiàn)出了涉事博物館與當(dāng)?shù)匚奈锊块T接受外界監(jiān)督的誠心和改正錯(cuò)誤的決心。
從場所定位來看，博物館是提供公共文化服務(wù)的重要平臺(tái)，不僅是歷史的見證者，也是文化的傳承者，更有著“第二課堂”的教育功能，無論是展出的文物還是介紹、說明文字，去偽存真、不容有誤都是毋庸置疑且必須達(dá)到的條件。
但從現(xiàn)實(shí)來看，知錯(cuò)能改同樣也是美德，傳統(tǒng)文化中有之，社會(huì)現(xiàn)實(shí)也求之。安陽博物館由“被動(dòng)找茬”到主動(dòng)“開門迎檢”，并坦誠致歉，這份決心和誠心，同樣值得點(diǎn)個(gè)贊。
有誠心誠意，還需用心用意，無論是站在博物館還是普通網(wǎng)民的角度來看，“全民挑錯(cuò)”的根本目的并不僅在于找到錯(cuò)誤，而在于通過此舉緊繃一根弦，守土有責(zé)，不再出錯(cuò)。一切還要依靠事實(shí)說話，效果如何，拭目以待！
大皖新聞?dòng)浾?韓喻
編輯 張大為
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