前陣子托尼參加了某個(gè)國外手機(jī)廠商在北京的線下活動(dòng)，就是那個(gè)在手機(jī)的背殼設(shè)計(jì)和拓展配件上玩出花的品牌 Nothing。
我個(gè)人很喜歡這家手機(jī)廠商，但可惜他們的手機(jī)產(chǎn)品一直沒有國行版本。。。
顯然現(xiàn)場(chǎng)有人抱著和我一樣的想法，因?yàn)槟莻€(gè)人直接問了 Nothing 一個(gè) “后面會(huì)不會(huì)推出國行版本” 的問題。
Nothing 方面的回答也很有意思，“國內(nèi)廠商銷售手機(jī)的利潤(rùn)構(gòu)成里，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)占了很大一部分， Nothing 目前沒有什么互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，而且因?yàn)?Nothing 暫時(shí)不打算調(diào)整業(yè)務(wù)模型，所以短期內(nèi)不會(huì)考慮正式在大陸銷售手機(jī)”。
Nothing 京東自營(yíng)店僅有耳機(jī)產(chǎn)品在售
這話是不是聽起來有點(diǎn)懵？聽不懂沒關(guān)系，托尼給大家中譯中一下 ——
現(xiàn)在國內(nèi)手機(jī)廠商的價(jià)格太卷，賣手機(jī)本身不賺錢。要想活下去必須得想其他辦法，比如往手機(jī)里預(yù)裝 App、在系統(tǒng)里面搞廣告植入、探索可以收費(fèi)的會(huì)員服務(wù)。
確實(shí)國內(nèi)的手機(jī)價(jià)格便宜，只賣蘋果三星一半、甚至三分之一價(jià)格的同時(shí)，眼瞅著手機(jī)的電池容量就奔著 8000mAh 去了，像什么百瓦快充、護(hù)眼屏和潛望長(zhǎng)焦也早都普及，卷成這樣必然就賺不到什么錢。。。
但是咱們也都明白一個(gè)道理，羊毛出在羊身上。硬件少賺的那部分錢，廠商們也會(huì)想著法子從消費(fèi)者那里賺回來。國內(nèi)消費(fèi)者買手機(jī) “量大管飽” 的同時(shí)，我們又被迫接受了一些什么呢？
簡(jiǎn)單來說就是，國行版本的手機(jī)習(xí)慣往系統(tǒng)角落里塞應(yīng)用的跳轉(zhuǎn)入口和隱形廣告，讓你很難 “開箱即用” ——
比如，各家都會(huì)在系統(tǒng)里提供 “鎖屏壁紙” 一類的 app，每次滑動(dòng)屏幕都會(huì)更換鎖屏狀態(tài)下的壁紙。表面上看是個(gè)能讓手機(jī)常用常新的美化工具，但實(shí)際上每幾張鎖屏壁紙中間就會(huì)插一條 “軟廣”。
有幾家廠商的系統(tǒng)還會(huì)出廠默認(rèn)開啟 “ 鎖屏壁紙 ” 之類的應(yīng)用，但是用戶稍不留神就會(huì)誤觸到壁紙角落里的鏈接，直接就跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的文章或者短視頻里了。就連各家賣六七千塊錢的旗艦款手機(jī)，也都不能幸免，普遍存在這種情況。。。
要么就是系統(tǒng)桌面的下拉搜索框、負(fù)一屏的搜索框，以及桌面小卡片，負(fù)一屏的卡片里，基本都會(huì)出現(xiàn)最近的熱點(diǎn)資訊，或者系統(tǒng)推薦的 app，主打一個(gè) “寧濫毋缺”。。。
這里面最過分的，其實(shí)要數(shù)系統(tǒng)自帶的天氣 app。因?yàn)槟悴粌H能在里面刷到廣告，甚至還能順手刷一刷今日頭條，看一看短視頻。
并且在有些手機(jī)廠商的系統(tǒng)里，天氣 App 里的信息流是根本無法關(guān)閉的。。。
這么說吧，托尼每次放假回家，都要給家里的老人 “修一下” 手機(jī)系統(tǒng)，或者自己換新機(jī)時(shí)，也要在系統(tǒng)設(shè)置上折騰起碼半個(gè)小時(shí)，來關(guān)閉系統(tǒng)廣告和推送選項(xiàng) ——
因?yàn)楹芏鄰V告的關(guān)閉入口做得很隱蔽，藏在各種彎彎繞繞的選項(xiàng)里面；而且有時(shí)候你還得權(quán)衡一下，這么多功能，哪些真有用，哪些是沒必要。。。
國內(nèi)手機(jī)系統(tǒng)給托尼的感覺就是，它的這種做法確實(shí)方便你獲取資訊，也能提供定制化服務(wù)，但是同時(shí)也像在背著日活 KPI 一樣，盡可能增加你的手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)。
還真別說，托尼查了一下各個(gè)手機(jī)廠商的隱私政策，廠商還真有可能把你的應(yīng)用停留時(shí)長(zhǎng)和行為數(shù)據(jù)，分享給第三方服務(wù)商，以此來實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的廣告投放。
換句話說，你可以把國內(nèi)的這種系統(tǒng)生態(tài)，看作是定向營(yíng)銷、數(shù)據(jù)變現(xiàn)的產(chǎn)物。。。
所以知道為啥系統(tǒng)里的應(yīng)用跳轉(zhuǎn)和廣告展示入口做這么密了吧？總有一個(gè)你會(huì)順手點(diǎn)進(jìn)去，最后的廣告點(diǎn)擊次數(shù)和展示次數(shù)，都能變相給廠商帶來收益。
除了這種不易察覺的隱形廣告，差友們更常見的 “硬廣”，估計(jì)是百度、喜馬拉雅、大眾點(diǎn)評(píng)一類的 “出廠預(yù)裝的第三方app”。
根據(jù) 36 氪之前的爆料，實(shí)際上廠商在系統(tǒng)里每預(yù)裝 1 個(gè) app，就可以收取 8 毛到 5 元不等的 “平臺(tái)費(fèi)”，而預(yù)裝 app 的數(shù)量多少，其實(shí)全憑廠商自己的良心。
但是對(duì)于一部分像托尼一樣挑剔的用戶來說，廠商預(yù)裝的第三方 app 有一多半是要卸載的，大家其實(shí)希望開機(jī)之后能有干凈簡(jiǎn)潔的系統(tǒng)桌面。
而國外手機(jī)，基本除了谷歌的第一方套件以及必要的工具軟件外，就不會(huì)再往系統(tǒng)里 “ 夾帶私貨 ” 了。單就預(yù)裝 app 這一點(diǎn)，國行的機(jī)器暫時(shí)還是需要你去自適應(yīng)一下的。
除了在系統(tǒng)里塞軟廣、搞植入，國內(nèi)廠商還在軟件方面想了其他法子來補(bǔ)貼硬件。
比如手機(jī)里面的游戲中心，還會(huì)拉攏游戲廠商單獨(dú)建立一個(gè)游戲的渠道服，比如原神和星鐵的“小米服”、“華為服” 之類的，手機(jī)廠商參與游戲充值的分賬，來獲取利潤(rùn)。有些手機(jī)廠商的收入分成比例，甚至高達(dá) 50%，比 30% 的 “蘋果稅” 還要高出不少。。。
而且對(duì)用戶來說，更麻煩的一點(diǎn)在于，選擇了渠道服玩家基本就跟對(duì)應(yīng)的手機(jī)品牌鎖死了。換機(jī)就意味著轉(zhuǎn)賬號(hào)、換服，要折騰很久，更不用說用戶各種對(duì)于渠道服跟官服，待遇不一樣的吐槽了。
所以說，用國行版的手機(jī)玩游戲，用戶也得考慮清楚到底要不要選擇 “渠道服”，不然有可能本來高高興興在游戲里 “氪金”，一轉(zhuǎn)頭發(fā)現(xiàn)幾年的真金白銀全打了水漂。。。
不光玩游戲要小心提防，甚至在用戶用來綁定門禁卡、刷公交地鐵的“錢包” app 里，竟然還有信貸金融一類的辦理入口，而且完全隱藏不了，一不小心就會(huì)誤觸，這也算是國行系統(tǒng)的一大“發(fā)明”了。。。
而國外之所以沒有這方面的困擾，一方面是因?yàn)槭謾C(jī)本身的價(jià)格貴，里面就有一部分是在保障硬件利潤(rùn)；另一方面，歐盟等地的法規(guī)對(duì)于預(yù)裝 app 也有嚴(yán)格的規(guī)定，所以就造成了國行版跟國際版在系統(tǒng)生態(tài)上的區(qū)別。
說白了，國內(nèi)確實(shí)能買到更便宜、功能更全的手機(jī)，這對(duì)消費(fèi)者來說確實(shí)是好事。但是代價(jià)就是你得下功夫調(diào)試一遍系統(tǒng)，才能用起來更省心。。。
按理說，事情到這里就可以結(jié)束了 ——
不管怎么說，站在消費(fèi)者的角度來考慮，大家永遠(yuǎn)都只有一個(gè)訴求，那就是買到價(jià)格實(shí)惠、體驗(yàn)好的手機(jī)產(chǎn)品。
但對(duì)于手機(jī)廠商來說，要考慮的那就多了。
國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)越來越卷，各家只能想著法子壓低成本，然后從其它業(yè)務(wù)上賺點(diǎn)利潤(rùn)回來，這也就造成了國產(chǎn)手機(jī)不同于國外手機(jī)的業(yè)務(wù)模型。
你說這種模式健不健康，能不能持久嘛。。。那還真不好說。
不過，雖然咱們能在這點(diǎn)上去理解手機(jī)廠商，但是在一些地方的體驗(yàn)上，托尼還是覺得廠商們應(yīng)該改進(jìn)改進(jìn)了。
比如，對(duì)于系統(tǒng)默認(rèn)應(yīng)用商店的管理 ——
搜索排名前幾的應(yīng)用里，有不少 app 是足夠以假亂真的 “李鬼”。用戶想找到自己真正想下載的 app，有時(shí)候要往下翻幾頁才能找到。不仔細(xì)看應(yīng)用的下載量分辨一下，還真就有可能順手用上盜版的 app 了。
最后的最后，托尼想說，作為企業(yè)，手機(jī)廠商們對(duì)于用戶的用機(jī)困擾和手機(jī)廣告的問題，是不是也應(yīng)該承擔(dān)起一部分的社會(huì)責(zé)任呢？
就算暫時(shí)沒有 “一鍵凈化” 之類的功能，可以讓消費(fèi)者便捷地清理手機(jī)里的預(yù)裝應(yīng)用、關(guān)閉各種系統(tǒng)廣告，但起碼這種添亂性質(zhì)的活兒，還是少整一點(diǎn)吧。。。
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