隨著ChatGPT的火爆出圈，AI 的產業應用落地也得到全行業的重視，目前AI 電商主要已開始應用于人工智能選品、圖文和視頻廣告素材制作/廣告語智能輸出、廣告智能投放、智能客服回復等方面。
天風證券孔蓉4月20日研報中指出，AI生成式電商是ChatGPT中重要功能搜索的核心應用場景之一，且有望在較快時間內落地；考慮到商家構建店鋪到消費者購買的完整鏈路，接入ChatGPT，可在產業鏈上降低整體成本，提升整體運營效率。
國海證券陳夢竹4月7日研報中表示，長期AIGC整體應用市場空間廣闊，據量子位《AIGC/AI生成內容產業展望》報告，預計2030年AIGC市場規模有望超過萬億元人民幣，內容領域預估1-2年內有一定程度商業化，延展領域后期有望成為AIGC創造價值的主陣地。
陳夢竹指出，AI在電商領域持續賦能降本增效。例如，海信集團引入京小智后，降本增效成效明顯，日均節省成本占比50.2%，較同期提34.37%，尤其是大促期間輔助人工節省人力數，較同期提升了1.67倍。
財通證券李躍博3月27日研報中表示，AIGC應用加速落地，作為天然具有海量交易數據資源的電商行業，有望迎來商業模式的革新，建議關注跨境電商包括吉宏股份、華凱易佰、焦點科技當前已展開AIGC的相關業務應用，業績增長確定性強，戴維斯雙擊在望。
國內電商代運營建議關注具有較好大數據基礎、人工運營成本優化彈性較大的公司包括青木股份、凱淳股份、壹網壹創、麗人麗妝、若羽臣等；導購平臺建議關注有望利用新技術更好的輔助用戶消費決策的導購平臺包括值得買、返利科技等。
具體來看，華凱易佰是亞馬遜泛品類賣家代表，具有數十萬SKU及大量店鋪，覆蓋100多個細分品類。公司自研“易佰云”數字化運營系統已實現智能刊登、智能調價、智能廣告、智能備貨等功能，目前公司ChatGPT API應用正在內測中，未來落地有望進一步優化公司自動化運營效率，提升市占率。
吉宏股份目前己成為東南亞地區跨境電商獨立站模式龍頭，市場占有率第一。公司跨境電商業務主要通過運用AI算法分析海外市場、描繪用戶畫像，并進行智能選品、精準定位客戶群體。公司自2023年1月率先接入ChatGPT的API接口，已成功開發了智能圖像素材設計、智能視頻素材生成、智能廣告文案與翻譯、智能推薦精準投放、智能客服等AI應用。
焦點科技主要從事跨境B2B電商平臺建設及相關業務，志在打造跨境電商B2B全鏈路綜合服務平臺。目前公司旗下中國制造網（MIC）、新一站保險網、Doba等平臺在信息審核、營銷推廣、圖片處理、文本生成、語義理解等方面均不同程度的應用了AIGC相關技術（以自研NLP技術為主），可減少人工工作量，幫助人員提升工作效率。
此外，值得買在周四舉行的業績說明會上表示，公司內部已成立AI實驗室，會采用大模型作為控制核心，調度和指揮小模型和其他綜合技術的方式，來為用戶提供既人性化又精確的購買建議；返利科技3月21日在互動平臺表示，公司與OpenAI的接口已經升級至ChatGPT 4.0版本，并組織技術團隊進行導購領域的產品開發，以為用戶提供更優質的導購服務。
不過值得注意的是，有分析人士表示，ChatGPT的應用仍存在一些局限性和挑戰。其中一個挑戰是在針對中國和跨境電子商務賣家的應用方面，由于語言和文化的差異，AI生成的內容準確性有時會受到影響，這會導致10%的誤差率仍然會對應用產生重大影響。
（文章來源：財聯社）
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