4月30日，云南野生動物園多名游客在服務中心要求退票。游客稱，購買該園區旅游觀光車票下山時卻無車運送被滯留數小時。5月1日，云南野生動物園工作人員稱，系客流量較大園區交通出現擁堵，加之工作人員管理不到位，多種因素疊加導致了昨天的情況。工作人員稱，昨日受影響滯留的游客可聯系園方進行退票。5月1日，云南野生動物園發布限流公告，客流量達最大承載量的60%會暫停游客入園。

（文章來源：新京報）

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