新組建的淘寶天貓(淘天)集團迎來首個618大促,并表示這是歷史上最大投入的一屆。
5月10日,在淘寶天貓618商家大會上,新組建的淘天集團首次公開亮相。淘天集團首席執行官戴珊表示,在生成式AI等科技變革和消費行為習慣變遷的時代大背景下,“新生變革”、自我變革不是選擇題而是必答題。
前不久,淘寶天貓宣布組織價格調整,成立三大行業發展部,分別由七公(汪海)、奧文(劉鵬)和一漫(劉一曼)負責,向CEO戴珊匯報。當時三大行業發展部還未命名,從如今淘天集團釋放的信息看,這三大行業發展部的命名分別是品牌業務發展中心、中小企業發展中心、超市業務發展中心。同時,劉博擔任淘天集團阿里媽媽及市場公關總裁, 韓雯斐擔任淘天集團市場部總經理。
618商家大會上,戴珊表示,面向未來,淘寶天貓率先確定了“變革生新”的三個方向,升級新場景、新生態和新技術。
一是“用戶為先”。淘寶要做生活消費第一入口的國民app,將以“歷史級的巨大投入”,為商家做大用戶規模;持續升級用戶產品、投入服務和物流建設,做好用戶體驗;一切圍繞喜歡、想看、愛看、愛玩等用戶需求,提供更豐富的商品、短視頻、直播、種草內容和人格化店鋪。
二是“生態繁榮”。淘寶被定位為一個人來人往、豐富有趣的街區,未來五年將匯聚上千萬商家、上億創作者和各種服務商。淘天集團新的組織機構,負責建設開放、普惠和共贏的生態。品牌業務發展中心將重點助力企業做好品牌、商品、用戶的全周期建設、運營和發展,及運營全盤生意;中小企業發展中心服務創業者和中小商家,將重點建設超過20萬家特色店鋪。
戴珊解釋,上述兩大中心是一個相互聯通的整體,共同支持商家走好從創業到中小企業再到品牌化的上升發展之路。平臺還將陸續主動降低平臺收費,增加平臺商業化補貼,進一步降低商家經營成本。
三是“科技驅動”。淘寶將舉集團科技和數據能力,升級所有現有商家工具,并創造AI時代全新的用戶產品和服務。未來五年內,淘寶將實現商家運營工具的全面智能化、并且全免費。
今年618大促,淘天集團的重點是什么?投入如何?時間節奏如何?
據悉,淘寶天貓618共分3個階段:5月26日晚8時開始預售,5月31日晚8時第一輪開賣直至6月3日晚24時結束,6月15日晚8時第二輪開賣直至6月20日晚24時結束。
淘寶天貓618總負責人暮珊表示,今年淘寶天貓618是歷史上最大投入的一屆。淘寶天貓今年618全周期預計實現超600億流量曝光,同時,阿里媽媽提供總計23億紅包為超100萬商家帶來百億流量支持。
(文章來源:澎湃新聞)
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