在許多年輕人看來，老年人需要被照顧，需要社會的優(yōu)待，需要平靜舒適的養(yǎng)老生活……真的是這樣嗎？
老年人到底需要啥？老年人的想法為啥是這樣的？近日，華商報(bào)大風(fēng)新聞記者走入社區(qū)，圍繞老年人的真正需求和想法，和老年人、社區(qū)工作人員深度交談，發(fā)現(xiàn)老年人的實(shí)際需求和想法，與我們以為的并不一樣。
希望有獨(dú)立的活動場地和老年食堂
8月28日，西安下著蒙蒙細(xì)雨，天氣微涼，但是在西安市長安區(qū)韋曲街道天府社區(qū)，老年人的活動進(jìn)行得如火如荼。舞蹈室里，三位形象好、氣質(zhì)佳的阿姨在跳舞；乒乓球室里，活力四射的叔叔們正在打球；樂器室里也坐滿了吹拉彈唱的老年人。
聽說記者來了解老年人的需求，50多歲的孫阿姨說：“我們這些人也即將步入老年生活，也很關(guān)心這個話題，我覺得，老年人退休后最為關(guān)注的，就是有一個能活動的場地，我們社區(qū)這一點(diǎn)做得比較好，我們隨時(shí)都能來練舞蹈，或者進(jìn)行體育鍛煉。”
58歲的熊阿姨說：“老年人還非常關(guān)心社區(qū)食堂的問題，年紀(jì)大了，做飯力不從心，老年食堂能解決吃飯問題，目前西安的老年食堂還是比較少。”
66歲的李叔叔說：“老年人退休后最關(guān)心就兩件事，有一個能隨時(shí)活動、交流的場所；有一個能方便吃飯的老年食堂。老年人能在活動場所進(jìn)行社交，滿足精神需求和鍛煉身體的需求。吃飯問題也是老年人的頭疼事，如果有一個不用做飯，就能吃到放心、便宜食物的地方，就太滿意了。”
希望優(yōu)秀影片能進(jìn)入社區(qū)播放
熊阿姨告訴記者，年輕人都喜歡去電影院看電影，前陣子《哪吒》、《長安三萬里》等優(yōu)秀電影火爆的時(shí)候，年輕人都能輕松去電影院看，甚至有人能去看好幾遍，可是，老年人卻很少能早早看到這些電影。
“一方面，電影票確實(shí)比較貴，一張電影票都要30-40元，老年人一聽價(jià)格，就覺得太貴了，沒有那么高的消費(fèi)能力。另外，現(xiàn)在買電影票對老年人來說，程序太復(fù)雜了，年輕人很快就能在手機(jī)上選座位、買票，老年人只能去現(xiàn)場，看到那么多人排隊(duì)，就望而卻步。第三點(diǎn)，電影院的環(huán)境不適合老年人，要么特別冷，要么特別悶，聲音還特別大，這樣密閉的環(huán)境，老年人待得時(shí)間長了，會很不舒服。”熊阿姨分析說，基于這些原因，老年人很少走入電影院去看電影，但是，老年人也有看電影的需求，所以她有個心愿，就是優(yōu)秀影片能在社區(qū)播放，“之前我們小區(qū)在露天廣場放過一次電影，特別受歡迎，來看電影的人特別多，讓人回到了那些年在單位家屬院看電影的年代，感覺特別親切。”
熊阿姨希望電影進(jìn)社區(qū)的活動能多多組織，讓老年人不用太費(fèi)勁兒就能看到時(shí)下流行的電影，跟上形勢。
希望能有家門口的心理聊天室
60歲的劉阿姨比較關(guān)心的，是老年人心理方面的問題。
劉阿姨說，現(xiàn)在的老年人基本上都是和子女分開居住，大家有一個共性，和子女的關(guān)系比較擰巴，“子女不經(jīng)常聯(lián)系的，會抱怨子女對自己的關(guān)心不夠；子女經(jīng)常聯(lián)系的，又覺得煩，覺得子女管得太多了。”劉阿姨認(rèn)為，這和老年人退休之后還不接受逐漸失去社會價(jià)值感有關(guān)。
“其實(shí)老年人是孤獨(dú)的，需要被關(guān)愛，但是子女往往能給予的關(guān)愛方式不符合老年人的期待，這就出現(xiàn)了矛盾。我覺得，如果有專業(yè)的人員介入，在社區(qū)設(shè)一個心理聊天室，老年人一旦有心理方面的問題，或者有心事，能有個傾訴的地方。專業(yè)的心理老師可以傾聽老年人的心聲，能從專業(yè)的角度給予老年人開解，讓老年人平穩(wěn)度過剛退休那段時(shí)間的心理矛盾期，就特別好。”劉阿姨建議。
期盼能有靠譜的社區(qū)團(tuán)購
走訪過程中，多位老年人提及了手機(jī)購物。
70歲的張叔叔說：“現(xiàn)在干啥都要智能手機(jī)，但是很多老年人手機(jī)玩不溜，甚至手機(jī)支付都挺困難，所以很多服務(wù)享受不了。希望能組織一些智能手機(jī)培訓(xùn)，讓我們也能玩轉(zhuǎn)智能手機(jī)。”
65歲的王阿姨則有另外的苦惱：“我會用智能手機(jī)購物，但是我不會退貨，網(wǎng)上買的東西質(zhì)量參差不齊，很多東西都不是描述的那樣，買回來都用不成。買了幾次之后，我就不愿意網(wǎng)購了。”
王阿姨希望，能有社區(qū)把關(guān)的靠譜的團(tuán)購，“老年人目前用微信基本都差不多，如果有靠譜的團(tuán)購群，大家在微信上報(bào)名都需要啥，商家就能送到小區(qū)來，產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)能保證，這對老年人來說，購物就方便多了。”
啥也舍不得扔 并不是心疼那點(diǎn)錢
83歲的王阿姨說：“孩子們總說我這也舍不得扔，那也舍不得扔，很是小氣。雖然我節(jié)儉一輩子，但很多時(shí)候倒不是心疼那點(diǎn)錢。”
王阿姨拿剩飯剩菜舉例，“我也知道隔夜菜吃了不好，可說實(shí)話我舍不得倒掉倒真不是‘吝嗇’、‘小氣’。我這做了一輩子飯的人，我心疼的是我做飯時(shí)傾注的心血，你懂不懂？買菜時(shí)挑新鮮的、切菜時(shí)怕切得粗細(xì)不均、炒菜時(shí)要盯著火候怕糊了，我舍不得的，從來不是那幾口飯，是我花在里頭的工夫啊……不過，這些年我做飯少了，這個問題只是在孩子們喊我扔掉一些同樣有回憶和感情的老物件時(shí)，又被她們提起。”
“我舍不得的那些老破舊東西，可能在孩子眼里一文不值，但其中都有我的回憶，我常常能睹物思人，想起一些舊人舊事，我心里能踏實(shí)些、好受些。”
一點(diǎn)兒也不愿意麻煩孩子們
不少年輕人覺得，家里的長輩心思像被關(guān)了起來，好多事都不肯跟晚輩透露。
但78歲的劉師傅卻有自己的苦衷。他住的小區(qū)大多是玉門油田的退休職工，年輕時(shí)常年在外地工作，兒女們?nèi)缃褚捕喟朐谕獾卮蚱础?/p>
“就說今年吧，我先后住了兩次院。一次是感冒引發(fā)了腸胃問題，另一次是腎囊腫。第一次出院后，不知兒子怎么知道了，還因?yàn)槲覜]告訴他沖我嘮叨、發(fā)火。第二次是場大手術(shù)，醫(yī)生說必須讓兒子回來簽字，我這才沒辦法把他叫了回來。”
劉師傅說，兒子早年就獨(dú)自去成都打拼，這些年事業(yè)有了起色，可壓力也大，平日業(yè)務(wù)十分繁忙。
“我這兒一打電話說自己病了，他就得丟下手頭所有工作，從成都往回趕。一路上心神不寧，他的安全我還得一路揪心。所以啊，只要不是醫(yī)生非讓叫兒子回來，我是真不想麻煩他。就像去年那次手術(shù)，其實(shí)整整做了5個小時(shí)，但我跟他說的時(shí)候，只說是出了點(diǎn)小狀況，就怕他太過操心，回來的路上再出點(diǎn)意外，那我可就罪孽深重了。”
“老年人確實(shí)不想事事都麻煩兒女，不想顯得那么脆弱。”張師傅說，“但現(xiàn)在其實(shí)有些事不得不麻煩。比如，手機(jī)掛號，每次看著孩子們在手機(jī)上輕輕一點(diǎn)、飛快操作就能搞定，我卻始終搞不明白，我會覺得自己像個‘廢物’一樣，心里很不是滋味啊。”
催婚催生，倒不是為了面子
不少年輕人覺得，長輩的催婚催生，很大程度上是為了攀比、維護(hù)自家面子。
但幾位老人都不認(rèn)同這種片面的理解。
80歲的文師傅坦言：“兒子兒媳收入都不錯，可就生了個獨(dú)生女。二胎政策放開后，我確實(shí)催過他們再生一個，可壓根兒催不動。”
“所以啊，你們年輕人也別總說我們催婚催生，你們要是真不想結(jié)婚、不想生孩子，我們這些老骨頭哪能催得動？”懷里抱著一歲多孫子的78歲馬師傅笑著反問。他邊哄著孫子邊說：“依我看，你們不生，自己清凈，我們也落得清閑。當(dāng)然了，你們要是生了，我們樂意幫忙帶。說實(shí)話，帶孫子是‘累并快樂著’，但前頭先得加上‘累’字！”
還有一位不愿透露姓名的阿姨感慨道：“我們也都是從年輕時(shí)候過來的，年輕人想要的尊重和理解，我們都懂。可隨著年紀(jì)漸長，才慢慢明白，人除了需要尊重與理解，還得扛起該有的責(zé)任；再老些，就更懂生活里有太多現(xiàn)實(shí)要考量。催婚、催生里頭，或許夾雜著些別的心思，但說到底，核心還是那份牽掛和愛啊。”
手機(jī)癮、酒癮、麻將癮 不是說戒就能戒的
面對“老人都是自律的大人”的這一說法，不少老人只是嘿嘿一笑。
“人得從自律的小孩長成自律的大人么，而且還得看誘惑的大小。”80歲的文師傅說，“說實(shí)話，這幾年為了看手機(jī)，我常常跟老伴打‘游擊戰(zhàn)’。”
他這話一出口，自己先樂了。在同輩老人里，文師傅算得上網(wǎng)技嫻熟的“能手”——每年養(yǎng)老金認(rèn)證的日子，只要他往小區(qū)廣場上一站，總有鄰居湊過來請他幫忙操作。可這“本事” 也給生活添了點(diǎn)小困擾：文師傅發(fā)現(xiàn)，自己的手機(jī)癮越來越難戒了。
他推推眼鏡說：“白天只要多刷會手機(jī)，老伴準(zhǔn)會念叨‘看這么久，眼睛還要不要了’。她管得嚴(yán)，我就避開她的管——等她睡著了，我再悄悄看。”
說到這兒，文師傅又忍不住笑了，“有天半夜，我正躺著刷視頻，老伴突然醒了。我趕緊把手機(jī)扣在枕頭邊，可屏幕那點(diǎn)光還是沒藏住，最后免不了被她好好‘教育’了一頓，說我‘一把年紀(jì)了還像個小孩，一點(diǎn)都不懂事’。”
當(dāng)被問起 “現(xiàn)在還偷偷刷手機(jī)嗎？”文師傅帶點(diǎn)狡黠地笑說：“不刷？那我這手機(jī)還能玩得這么溜？”
還有一位老爺子悠悠地說：“不光是手機(jī)癮，我們這都一把年紀(jì)了，有的愛打麻將，有的愛喝兩口小酒，有的迷象棋……這都是一輩子的愛好了，還能說戒就戒？不管年輕還是年老，人這一輩子，都得不停跟自己‘作戰(zhàn)’，哪怕戰(zhàn)敗了，‘戰(zhàn)斗’還得繼續(xù)。”
天府社區(qū)負(fù)責(zé)人：老年人需要陪伴，需要和社會共同進(jìn)步
談及老年人的需求，天府社區(qū)負(fù)責(zé)人劉鑫認(rèn)為，老年人其實(shí)都很孤獨(dú)，他們很需要陪伴。
“我們社區(qū)很多老年人都是空巢老人，子女不在身邊，老兩口一起生活，能明顯感受到，他們需要陪伴，需要有人陪著聊天說話。”劉鑫說，“我們社區(qū)有一對老年夫妻，有兩個兒子，一個意外去世了，另一個在外地，每當(dāng)社區(qū)有什么慰問活動，去老人家時(shí)，他們就拉著我的手，說這說那，有關(guān)系沒關(guān)系的話一直說，就是不想讓我走。我明顯能感覺到，他們平時(shí)幾乎沒有交流的對象，有人來家里就非常高興，話就說不完。”劉鑫說，這樣的情況在老年人中比較普遍，如何有效解決這個問題，也是社區(qū)一直在探討的話題。
劉鑫還發(fā)現(xiàn)，在他和老年人的相處中，不少老年人都表現(xiàn)出不服老的特點(diǎn)，他們不需要被照顧，而是需要和這個社會共同進(jìn)步。
“有些老年人來我們社區(qū)辦事，需要在手機(jī)上操作，工作人員說幫他們操作，他們會拒絕，而是希望工作人員教會他們。”劉鑫說，“有一次，一位大爺抱著筆記本電腦來社區(qū)，讓我教他下載東西，我說我?guī)退螺d，他說他要自己學(xué)會，因?yàn)楹竺孢€有下載的需要。能感覺到，他們不愿意麻煩別人，更愿意有解決問題的能力。”
劉鑫還提及，每當(dāng)有節(jié)日來臨前，社區(qū)熱愛文藝活動的老年人都會主動出謀劃策，排練節(jié)目，都不用社區(qū)工作人員操心，就能把節(jié)目排得妥妥貼貼，“他們不愿意被時(shí)代拋棄，他們想緊跟時(shí)代，希望能在退休后發(fā)光發(fā)熱，還能體現(xiàn)自身的價(jià)值。”
劉鑫說，社區(qū)也在創(chuàng)造各種機(jī)會，滿足老年人的需求，讓老年人感受到老有所依，老有所樂。
長樂社區(qū)負(fù)責(zé)人：聽老人心里話，推落地服務(wù)暖人心
在韋曲街道長樂社區(qū)負(fù)責(zé)人張薇看來，“老人口中這些被‘誤讀’的心聲，不只是我們轄區(qū)老人的困擾，很可能是更多老年人共同的心里話。”
張薇說，針對老人的需求與心聲，社區(qū)現(xiàn)有服務(wù)已作出部分回應(yīng)：比如老年人普遍面臨的網(wǎng)上掛號難、看病不方便問題，我們社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站早先已和西安工會醫(yī)院達(dá)成合作——只要是長樂社區(qū)的老人，去西安市工會醫(yī)院看病都能享受免掛號待遇，還能走綠色就醫(yī)通道，不用跟著排長隊(duì)。
此外，考慮到轄區(qū)內(nèi)大多老人的子女不在身邊，日常照料有難處，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站還開通了助餐、助浴、助潔服務(wù)，從吃飯、洗澡到家里保潔，幫老人們把生活里的 “麻煩事” 扛起來。
對老人用不好手機(jī)的痛點(diǎn)，張薇說，“社區(qū)一直有‘手機(jī)教學(xué)志愿隊(duì)’在常態(tài)化服務(wù)，志愿者會定期給老人上手機(jī)課，老人有啥疑問都能當(dāng)場問、當(dāng)場學(xué)。根據(jù)老人的心聲，接下來我們考慮在課程里加一門‘手機(jī)掛號’專項(xiàng)課，一步一步教老人怎么選醫(yī)院、選科室、約醫(yī)生；要是有的老人學(xué)得慢、記不住，我們也會指定幾位工作人員專門對接，老人只要提前跟社區(qū)說一聲，就能幫忙掛號，爭取別讓老人為這些事情發(fā)愁。”
而面對老人提到的與年輕人間的“代溝”——比如催婚背后的價(jià)值觀差異、留舊物藏著的情感寄托等問題，張薇則說：“社區(qū)可以組織一些代際交流活動，像家庭故事分享會。在這個活動里，年輕人可以講講自己的生活和想法，長輩們也能分享過去的經(jīng)歷和智慧，讓雙方在交流中增進(jìn)理解，跨越代溝。”
而關(guān)于催婚這個問題，張薇計(jì)劃邀請專家開展婚戀觀講座，幫助兩代人了解彼此的想法，引導(dǎo)大家用更包容的心態(tài)看待婚姻和家庭。
同時(shí)，社區(qū)還會按老人的興趣分組，比如手機(jī)學(xué)習(xí)組、象棋組、麻將組等，“通過組織健康的集體活動，幫老人把時(shí)間充實(shí)起來，既能享受愛好，也能慢慢調(diào)整過度依賴手機(jī)、沉迷麻將的習(xí)慣。”
華商報(bào)大風(fēng)新聞記者 毛蜜娜 付啟夢
來源：華商網(wǎng)-華商報(bào)
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