“大爺，您先別急著轉賬！對方說自己是‘客服’要您輸驗證碼，這十有八九是詐騙，咱們可得再核實核實！” 在莒縣農商銀行的營業大廳里，柜員小李正耐心勸阻一位準備給陌生賬戶轉錢的老人。為了幫老百姓守住 “錢袋子”，莒縣農商銀行一直積極扛下社會責任，線上線下多渠道鋪開反詐宣傳，用實實在在的行動，幫大家擦亮雙眼，筑牢防范電信網絡詐騙的 “思想防線”。
要說反詐宣傳最直觀的地方，當屬農商銀行的各個營業網點。一進大廳，LED屏上“不聽不信不轉賬，守好自己錢袋子”的標語就滾動不停，廳堂電視里循環播放著接地氣的反詐小視頻，不少等候辦理業務的客戶都會跟著看，時不時還會互相討論兩句。客戶等候區的桌子上，整齊擺著印滿漫畫和案例的反詐宣傳手冊，翻開就能看到“冒充公檢法詐騙”“刷單返利陷阱”等常見套路的解析，圖文并茂好懂又好記。
工作人員更是主動當起了“反詐宣傳員”。客戶來辦大額轉賬，柜員總會多問一句 “您認識收款方嗎？轉這筆錢是做什么用呀？”碰到有人要給陌生賬戶轉款，還會提醒 “一定要先跟對方打個電話核實身份，別被騙子鉆了空子”。要是遇到老年客戶剛接完可疑電話就來轉賬，工作人員會趕緊上前勸阻，拿出類似的詐騙案例慢慢講解，直到老人明白其中的風險。就連新開戶的客戶，辦完業務都會收到一張 “反詐小貼士”，上面清清楚楚寫著“別出租出借銀行卡”“支付密碼千萬不能告訴別人”，句句都是實在話。有時候客戶多、等待時間長，大堂經理還會組織“廳堂微沙龍”，開起 “反詐小課堂”，一會兒模仿詐騙分子打電話的語氣演示套路，一會兒教大家怎么識別虛假鏈接，用情景模擬的方式，讓大家直觀感受到詐騙的過程，學起防范技巧來也更輕松。
不光在網點里宣傳，農商銀行的工作人員還經常帶著宣傳資料“走出去”，把反詐知識送到老百姓家門口。在龍山鎮的集市上，外拓宣傳隊的成員們早早支起了攤子，拿著宣傳冊跟來往的村民打招呼，“大爺大媽，來看看這個！要是收到說您中了獎、讓點鏈接填信息的短信，那都是騙錢的，千萬別點！”為了讓大家愿意聽、記得住，他們還準備了小禮品，搞起了有獎問答，“答對‘刷單返利是不是詐騙’這個問題，就能領個小扇子！”一下子就吸引了不少村民圍過來。除了集市，宣傳隊還會深入社區、學校和企業：進社區就重點跟老人講“保健品詐騙”“虛假投資”的套路；進校園就跟孩子們說“別信網上的代充、賣號信息”；進企業則專門提醒財務人員“轉賬前一定要跟老板當面核實，別被‘冒充領導’的騙子騙了”，面對面的講解，總能說到大家心坎里。
莒縣農商銀行將反詐知識送到千家萬戶。不管是在網點、社區，還是在手機屏幕里，他們都在努力讓更多人懂反詐、會防騙，就是希望能幫大家提高識騙能力，一起守護好手里的 “錢袋子”，讓詐騙分子無機可乘。
（通訊員 賈璐萌）
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