大眾網記者 劉陶然 通訊員 張旋 菏澤報道
“您別急，大額現金攜帶不僅危險，若真是孩子出事，直接轉到醫院賬戶更穩妥。”近日，農行巨野支行營業部已結束營業，內勤行長的一番話，讓急著預約取50萬現金的王女士冷靜了下來。這場夜幕中的緊急溝通，成了一堂生動的金融反詐宣教課。
當時，王女士神色慌張地拍打著玻璃門，稱兒子在北京“出事”，需緊急取現金趕往北京，此前下午已轉賬10萬元。其語無倫次的表述和異常情緒，讓工作人員立刻警覺——這與“冒充親友詐騙”的典型套路高度相似。
張旋沒有簡單拒絕，而是先安撫情緒，再層層引導：“視頻通話也可能被偽造，當務之急是聯系上孩子本人。您可以先去公安局核實情況，真有需要，我們隨時幫您辦理轉賬，比帶現金安全得多。”這番話點醒了慌亂中的王女士，她意識到自己可能疏忽了核實環節，當即決定先去公安機關確認情況。
事后，王女士特意趕到網點，對工作人員及時的勸阻表示感謝，為她挽回了50萬元的損失。工作人員提醒王女士遇到“親友急用錢”“出事需轉賬”等情況，務必通過多渠道核實身份，切勿輕信單一聯系方式，更不要貿然大額轉賬或取現。現階段騙子可能利用AI換臉、錄屏等技術偽造畫面，誘導受害者轉賬。
“金融安全不僅是守住賬戶，更要幫客戶擦亮雙眼。”該行負責人表示，將持續把反詐宣教融入服務全過程，用身邊事教育身邊人，讓“不輕信、多核實、守賬戶”的意識深入人心，為百姓資金安全筑起堅實防線。
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