9月1日起,東航在西安咸陽國際機場正式推出“寵物進客艙”服務,旅客可攜帶“寵物”一同出行、全程相伴、安心隨行。首批開通西安至北京大興、昆明、合肥、南寧、銀川、西寧等6條航線。
據悉,旅客須于航班起飛前24小時,通過東航APP或小程序提交申請并經東航審核通過后,方可攜帶愛寵(僅限小型貓、狗)一同飛行。目前,該服務限定于經濟艙指定區域,且每個航班最多承運2只寵物(每名旅客限攜1只),以控制客艙內寵物數量。所有登機寵物須由年滿18周歲的旅客全程看管,運輸過程中寵物需佩戴口套、穿戴紙尿褲,確保無異味、無噪音干擾。出行前,攜寵旅客需準備《動物檢疫合格證明》《小動物疫苗注射證明》及《東航寵物進客艙(貓、狗)申請書》等相關材料,并準備尺寸合規的寵物箱(不超過35×28×24厘米)及必備的寵物用品,具體服務規則詳見東航APP-特殊出行服務-寵物進客艙專區。
為方便辦理值機手續,東航在西安咸陽國際機場T5航站樓設立專用值機柜臺:高端值機區N07柜臺和經濟艙值機區B16柜臺。建議攜寵旅客至少提前2小時抵達機場,以便完成現場查驗與登機流程。
東航表示,推出“寵物進客艙”服務,旨在緩解傳統寵物托運帶來的“分離焦慮”,讓愛寵與主人一同出行,進一步推動“寵物友好”服務理念切實落地,有效提升航空旅行溫度。
華商報大風新聞記者 李琳
來源:華商網-華商報
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